ASZF
Álltalános Szerződési Feltételek.
(fogászatoknak)
1.1, Álltalános szerződési feltételek célja:
Az Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) Vállalkozó és a vele szerződéses kapcsolatba lépő
Megrendelő között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott
kérdéseket illetően Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar
jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt
rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.
1.2. Szerződési Feltételek elfogadása
A Szerződési Feltételek Megrendelő által történő elfogadása a vásárlás illetve szolgáltatás
igénybevételének előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, ha Megrendelő a Vállalkozó
által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi.
1.3. Szerződési Feltételek hatálya
Vállalkozó fenntartja a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket részben vagy
egészben bármikor módosíthatja. Az ÁSZF és annak mindenkori módosítása a közzétételkor
lép hatályba. Az ÁSZF mindaddig hatályban marad, amíg Szolgáltató szolgáltatást biztosítja.
Jelen ÁSZF 2013 december 1. napjától határozatlan ideig hatályos. Vites ügyekben vállalkozó telephelyéhez legközelebb eső területileg illetékes magyar bíroság hivatott eljárni.
1.4. A szerződés tárgya
Jelen szerződés tárgyát a Vállalkozó által elvégzendő fogtechnikai munkák és szolgáltatások, és az ahhoz kapcsolódó ellenszolgáltatások általános feltételei képezik. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy Vállalkozó esetenként alvállalkozókat is igénybe vesz, akiknek a tevékenységéért úgy felel, mintha az alvállalkozóira bízott feladatokat saját maga látta volna el. Vállalkozó a konkrét fogtechnikai munkálatokat a megrendelési űrlap alapján végzi, ennek kitöltésével és átadásával a megrendelő elfogadja a vállalkozási szerződés feltételeit.. Megrendelőlap hiányában, minden a szolgáltatás igénybevételére történyő ráutaló magatartás, a szerződés elfogdásának minősül.(telefonon történő megrendelés )
2. A Vállalkozó kötelezettségei
2.1. A Vállalkozó köteles a szerződés tárgyát képező fogtechnikai munkálatokat – jelen szerződés mellékletében foglaltakra tekintettel - határidőre és kifogástalan minőségben elvégezni, és a munkával érintett dolgot, létrehozott eredményt saját költségen a Megrendelő által megadott helyszínre leszállítani.
2.2. A Vállalkozó a Megrendelő utasításainak és érdekeinek megfelelően köteles teljesíteni, attól csak akkor térhet el, ha Megrendelőt előzetesen értesítette.
2.3. A Vállalkozó köteles a munkákra (a 6. pont szerint) garanciát vállalni, minőségi kifogás esetén a 7. pont szabályai szerint eljárni.
2.4. A Vállalkozó köteles az új fogtechnikai árlistáját 30 nappal az életbelépés előtt a Megrendelőnek eljuttatni.
2.5.A Vállalkozó köteles a szerződés tárgyát képező munkákkal kapcsolatos információkat bizalmasan kezelni.
2.6 Vállalkozó köteles 4. pontban meghatározottak szerint eljárni számlázás során.
2.7. Vállalkozó köteles bizalmasan kezelni minden olyan információt ami szerződés ideje alatt Megrendelővel kapcsolatban tudomására jut.
3. Megrendelő kötelességei
3.1. A Megrendelő tudomásul veszi az egyes szolgáltatások jelen szerződés mellékletében rögzített általános határidejét.
3.2. Megrendelő köteles a munkák, átadásáról, esetleges nem megfelelő minőségéről, garanciális problémákról a vállalkozót haladéktalanul értesíteni.
3.3. A Megrendelő köteles a szerződés tárgyát képező munkákkal kapcsolatos információkat bizalmasan kezelni.
3.4. Megrendelő köteles minőségi kifogás esetén a 7. pont szabályai szerint eljárni.
4. Számlázási fizetési feltételek.
4.1 Minden beteg számára átadott munka befejezetnek számít. Ezek után kért javítások garancia körébe tartoznak.
4.2 Minden termék a Vállalkozó tulajdonát képezi a termék árának megfizetéséig.
4.3 Vállalkozó köteles a számlát az összesítő alapján kiállítani és eljutatni a megrendelőhöz.
4.4 Megrendelő a Vállalkozó részére köteles magyar jogszabályokkal öszhangban a számlát, kézhezvételtől számított 15 napon belül megtéríteni.
4.5 A számla teljesítésének, a Vállalkozó számláján történő jóváírása számít.
4.6 Kiállított számlákkal szemben 8 napon belül írásban lehet kifogással élni. Ennek hiányában a számla elismertnek minősül.
5. Vállalási ár, szállítás
5.1. A Digital Art Dental Kft. aktuális árlistája alapján,melléklet szerint.
5.2. Az árlistában nem szereplő szolgáltatásnál, az előre elkészített árajánlat alapján.
5.3. Vállalkozó vállalja a munkák szállításának megszervezését, harmadik fél bevonásával.
Szállítás költségeit megrendelés mennyiségének fügvényében átvállalhatja.
5.4.Átadás helye, a vállalkozó székhelye, szállítást végző partner számára átadja a munkákat.
6. 6. Jótállás
6.1.A Vállalkozó az általa készített fogművekre, rendeltetésszerű használat esetén 2 év jótállást vállal.
6.2. A vállalkozó ideiglenes rögzítés alatt történő sérülésekért nem vállal felelőséget.
6.3. Ideiglenesen rögzített fogpótlásokra 1hónap garanciát vállalunk.
6.4. A végtermék szájban történő rögzítésével a megrendelő a teljesítést az akkori minőségben (pl.: szín, forma) elfogadta, ezzel a jótállási idő kezdetét veszi.
6.5. A Vállalkozó a fogművek megkezdett használata után, esztétikai (szín, forma) kifogást nem fogad el.
6.6. A jótállási feltételeken belül kijavításra, vagy kicserélésre van joga a megrendelőnek. Pénz visszafizetésre, azaz elállásra nincs lehetőség.
6.7. Vállalkozó csak a termékre vállal jótállást, a páciens egyéb költségeit nem áll módjában megtéríteni.
7. A minőségi kifogás intézése (megrendelő/vállalkozó kötelezettségei, felelősség, kárviselés szabályai, kármegosztás)
7.1. A Megrendelő és a Vállalkozó kötelezettségei a termék rendeltetésszerű használata során jelentkező minőségi kifogás intézésekor:
A megrendelő a fogyasztó minőségi kifogásakor köteles a fogyasztó által közölt tényeket változatlanul jegyzőkönyvben rögzíteni. A jegyzőkönyv felvételére, a 49/2003 (VII. 30.) GKM. rendelet szabályai vonatkoznak. Kifogás bejelentéséről köteles továbbá haladéktalanul értesíteni a Vállalkozót, illetve átadni részére a jegyzőkönyv egy példányát (lásd. 1.sz.melléklet). A vállalkozó a hibás termék állapotáról való meggyőződése után írásban nyilatkozik arról, hogy a hiba oka melyik fél felelősségi körébe tartozik.
7.1.a) Kizárólag a Megrendelő felelős a következő hibákért:
- nem megfelelő, a szakmai szabályoktól eltérő tervezés
- lenyomatból eredő hiba
- harapásvételi hiba
- fog előkészítésből adódó hiba
- ideiglenes pótlás készítésének elmaradásából adódó problémák
- vállalási határidőnél rövidebb határidővel rendelt munkák esetén (amennyiben ennek veszélyeire vállalkozó felhívta a figyelmét)
- a Megrendelő által megadott, és a munkalapon rögzített Vita fogszín utólagos módosítása
- ha a vállalkozó jelezné, hogy a megrendelt munkát a jelen pontokban felsorolt okok miatt nem tudja folytatni, de a Megrendelő a munka folytatását kéri, illetve a vállalkozói szerződésben megadott elérhetőségein nem található, azt a vállalkozó a munka folytatásához történő beleegyezésnek tekinti. Az emiatt felmerülő költségek a Megrendelőt terhelik.
- a terméknek a szakma szabályaival ellentétes általa elvégzett bármely változtatásából eredő hibáért
7.1.b) Kizárólag a Vállalkozó felelős a következő hibákért:
- A Megrendelő által a megrendelőlapon rögzített megrendeléstől eltérő termék készítése esetén
- A terméknek a lenyomatból készült mintától való eltéréséből
- A Megrendelő által vett harapástól való eltérésből
- A termék készítésekor felhasznált anyagok hibái miatt
- Megrendelt Vita fogszíntől, illetve személyes fogszín nézésnél a megállapítás ellenére eltérő fogszínű munkánál, a munka rögzítéséig
7.2. Abban az esetben, ha a minőségi kifogás során mindkét fél felelőssége megállapítható, elsősorban a feleknek a szerződési pozíciójukból eredő mellérendeltségi viszonyukat biztosítva, közös nyilatkozatukban elhangzó megállapodásuk az irányadó, egyebekben a Ptk. kármegosztása vonatkozó szabályai az irányadóak.
7.3 A minőségi kifogás intézése során a felek között keletkező vita esetén polgári bíróság előtt van lehetőség az igény bejelentésére.
8. Telephelyek, elérhetőségek:
Cím: H-2133 Sződliget Rákóczi u. 34.
Ügyvezető: Bús Gábor/+36 (70) 310-7902
Telefon: 06-27-352-513
e-mail: info.digitalartdental@mail.com
web: www.digital art dental.com